Главная › Записи Гостевой книги

Гостевая книга - отзывы и предложения по работе магазина

    • 5
    • 01.10.2019
    • Гость Наталья
    Впечатление от магазина осталось хорошее. На сайте выбор большой, цены нормальные, удобно ,что можно заказать разные товары в одном месте. Я заказала краски, цветочки и бумагу. Позвонили через пол часа после моего заказа, правда предупредили, что нет одной краски, мне было не срочно, подождала до пятницы. Доставили новой, запаковано хорошо, все пришло, как на фото. Благодарю! )
    • 1
    • 14.09.2019
    • Татьяна
    Всем добрый день. Ужасно не люблю размещать негативные отзывы, но иногда это необходимо, чтобы персонал внимательнее относился к клиентам магазина. Я впервые сделала заказ в этом магазине и очень разочарована(( Заказала бумагу 18.08.2019. Мало того, что ни на следующий день, ни позже мне вообще никто не позвонил, так и заказ свой я до сих пор не получила, уже почти месяц прошел. Я уже в отпуск сьездить успела, а в статусе заказа так и висит "обработка менеджером". Можете отменить заказ №42738, заказывать что-либо у вас отпало всякое желание. Хотя бы к другим клиентам будьте повнимательнее.
    • 5
    • 04.03.2019
    • Олена Стус
    Уже кілька років співпрацюю з цим магазином і що хочу сказати, що менеджери завжди зі мною спілкувалися дружелюбно, завжди пропонували заміну якщо товару не було вданий момент в наявності. Окремо хочу сказати про якість запаковки - вона теж достойна, та ще й коробку завжди дають свою, що економить мені пересилку. Тому можу тільки подякувати і побажати успіхів.
    • 5
    • 22.02.2019
    • Svitlana Life
    Дякую вам !
    • 5
    • 16.12.2018
    • Надежда
    Спасибо за оперативную обратную связь, подбор товаров и моментальную отправку. Ребята, вы - молодцы! Была очень ограничена во времени, а ребенку нжно было собрать "творческий" подарок. Ребята собрали все наилучшим образом, посоветовали, поменяли и моментально отправили. Деткий подарок получился идеальным и все успело приехать как раз вовремя!
    • 5
    • 06.11.2018
    • Наталья
    Спасибо, очень приятно у вас покупать: отлично организован сайт, обратная связь моментальная, получение товара быстрейшее. И упаковано хорошо, все доехало в целости и сохранности. Удачи и успехов в бизнесе!
    • 5
    • 17.09.2018
    • Оксана Суслова
    Вчера сделала заказ на бумагу, картон, и краски - очень быстро отправили, посылка пришла на следующий день. Большое вам спасибо за внимательное отношение и за то, что упаковали в свою тару, тем самым сэкономив мне доставку. В других магазинах обычно берут плату за коробки с Новой почты . Упаковано все на совесть, аккуратно и надежно. Все, что мне нужно - было в наличии. Мне все понарвилось, буду обращаться еще))
    • 3
    • 10.06.2018
    • Анна
    Проблема ваша в том, что вы не отключаете те позиции которые у вас отсутствуют на складе! Зачем вы тратите время людей на поиски того, чего нету?! О положительном: спасибо, что приемлемо запаковали мой заказ.
    Ответ администрации магазина: Спасибо за отзыв. Мы не отключаем позиции, которые мы ожидаем в ближайшее время. После оформления заказа, менеджер всегда связывается с покупателем уточняет наличие, сроки поставки товара, если такового нет.
    • 5
    • 19.05.2018
    • Стефания
    Здравствуйте! Первый раз делала заказ в этом магазине. Очень довольна. Нужного мне товара не было в наличии. Менеджер связалась с мастером и заказ был выполнен в кратчайшие сроки (деревянная фото рамка) . Так же подобрали замену недостающего товара. Очень внимательны к клиентам и заинтересованы в своей работе. Благодаря вашей команде мы готовы к конкурсу в сроки (товар вовремя пришел). Спасибо большое! Будем обращаться к Вам еще!!!
    • 5
    • 02.05.2018
    • Мира
    Решила порадовать своих мелких (сестру и брата) интересными подарками (не конфетами). Заказала самовывозом прикольные тарелки, мелки для волос и синельную проволку. Дети довольны, в доме спокойно( пока им интересно)! Мелками для волос лично воспользовалась (очень круто!). А вообще - хороший магазин, мне понравилось) отдельно благодарю, за то, что быстро собрали мой заказ!
    • 5
    • 03.04.2018
    • Анна
    Мне все понравилось! Быстрая отправка, все товары соответствуют фото и моим ожиданиям. Отдельное спасибо за консультацию, я получила все ответы на мои многочисленные вопросы))
    • 1
    • 30.03.2018
    • Гость
    Сделал заказ на сайте 29 ночью, утром перезвонили, предложили на 30 в удобное мне время прислать курьера. В указанное время ни курьера, ни звонка. Перезваниваю - мужчина меня "обрадовал", что заказ смогут привезти только завтра. Наверное, если бы я не позвонил, никто бы из магазина сам не удосужился меня поставить в известность. Клиенты, не морочьте себе тут голову.
    Ответ администрации магазина: Уважаемый Павел, сожалеем, что не удалось Вам доставить заказ на следующий день после оформления заказа, в предпраздничные дни мы вынуждены оправляем в порядке очереди размещения и комплектации заказов. Времени доставки Вам указано не было, срочной доставки Вы не заказывали. То, что Вы опередили звонок менеджера соврешенно не значит, что Вам не перезвонили бы в течении дня. Желаем успехов!
    • 5
    • 16.02.2018
    • Татьяна
    Вчера забрала свой заказ, осталась очень довольная работой сотрудников. Заказ с сайта обработали быстро, в связи с работой смогла забрать только через 3 дня. Не смотря на то что забыла номер заказа, мне его быстро нашли по перечню товаров. Спасибо большое за оперативность.
    • 5
    • 12.02.2018
    • Світлана
    Не вперше роблю тут замовлення, і хочу сказати, що магазин насправді подобається!Завжди мені передзвонять, допоможуть і іпідкажуть. Посилка приходить швидко. Жодних проблем не виникало, все на рівні , якісні товари згідно опису і фото. Картон гарно запакований і рівненький. Я Ваш постійний клієнт і надалі.
    • 5
    • 07.02.2018
    • Гость
    Замовлення робила вперше,замовляла матеріали для декупажу, сайт надає великий асортимент і це великий плюс,є з чого вибрати.Зв'язалися не одразу,але спілкуванням я задоволена. Дуже зручно що можна було скористатися доставкою Укрпошта. Що не сподобалося,то це як була упакована посилка,дуже не акуратно і через це серветки прим'ялися. Я вважаю що могли б запакувати якісніше! Дякую!
    • 5
    • 07.02.2018
    • Елена Сиволап
    Все понравилось: хорошие товары, быстро доставили, ну и цены доступные. Рекомендую
    • 5
    • 30.01.2018
    • Ирина
    Здравствуйте! Первый раз делала заказ, очень большой выбор, глаза разбегаются) Что больше всего понравилось - приятные менеджеры, всегда подскажут и посоветуют, вежливый курьер, быстрая доставка! Спасибо за вашу работу, буду постоянным покупателем теперь))
    • 5
    • 10.01.2018
    • Администрация Артлавки
    Друзья, тут можете оставлять Ваши коментарии, замечания и пожелания. Будем благодарны за потраченные пару минут для нас.
Ваше имя:
Email
Отзыв:
Оценка работы магазина: хуже лучше
Последние отзывы
5
05.10.2019
Очень хороший аквагрим. Яркий, не течет, отлично ведет себя как под кистью, так и на лице. Всем рекомендую!
Подписка на новости